Un excelente servicio al cliente es importante para nosotros. Basado en la colaboración, sostenible y personalizado.
Con nuestros experimentados especialistas, garantizamos el mantenimiento y la optimización de su productividad en todo el mundo. El mantenimiento preventivo y la asistencia rápida en caso de llamada de servicio minimizan el tiempo de inactividad y prolongan la vida útil de sus sistemas.
Rápido. Sostenible. Personalizado. bavius Service ofrece servicios completos y personalizados a lo largo de toda la vida útil de su producto. Los expertos en servicio y aplicaciones de bavius colaboran estrechamente con nuestros clientes para garantizar el éxito de la asociación.
También ofrecemos formación y apoyo personalizados:
Nuestro objetivo permanente es mantener su producción en marcha y optimizarla de forma continua y sostenible.
Tenga a mano los siguientes datos para una rápida resolución de problemas:
Prevenir. Mantener. Prolongar la vida útil.
Respondemos rápidamente a su consulta y le enviamos piezas de repuesto y a nuestros expertos: para máquinas bavius, pero también para sistemas de otros fabricantes. Nuestros servicios se adaptan a cada máquina, tipo de máquina, estado, usuario y solicitud del cliente. Para minimizar la necesidad de un servicio reactivo, ofrecemos programas personalizados de mantenimiento preventivo.
El diagnóstico, la resolución de problemas, el aumento de la productividad y el apoyo a la producción suelen ser posibles a distancia. Los servicios remotos implican tiempos de respuesta más rápidos, que además son más rentables y eficientes.
El sistema Digital Twin simula ahora datos en tiempo real y crea una base para la optimización. También permite detectar problemas en una fase temprana.
Colaboramos estrechamente con nuestros clientes para garantizar que sus máquinas bavius funcionen de forma fiable y eficaz. Para ello, ofrecemos diversos sistemas de análisis y monitorización para controlar y mantener la precisión y fiabilidad de su máquina.
Retrofit. Modernización. Digitalización.
Un centro de mecanizado bavius es una inversión a largo plazo. Nuestro equipo altamente cualificado puede prolongar su vida útil mediante medidas de modernización específicas y adaptadas individualmente, evitar nuevas inversiones y ahorrarle dinero. Permita que nuestro equipo de servicio preste asistencia a sus máquinas a lo largo de toda su vida útil y prolongue así su ciclo de vida significativamente.